“अपने भारतीय ग्राहकों के लिए Alexa को ज़्यादा उपयोगी और दिलचस्प बनाने के लिए हम लगातार नए इनोवेशन करते रहते हैं. जैसे कि इंटेलीजेंट मोशन फीचर से लैस सबसे एडवांस्ड Echo Show 10, अमिताभ बच्चन की आवाज़ में भारत का पहला सेलिब्रिटी वॉइस फीचर, और बिल्ट-इन Alexa के साथ आने वाली Mahindra XUV700. हमें कई ग्राहकों की तरफ से ये फीडबैक मिला है कि Alexa ने उनकी ज़िन्दगी कहीं ज़्यादा मज़ेदार, आसान और प्रोडक्टिव बना दी है. इससे हमें कुछ नया करते रहने की प्रेरणा मिलती है.”
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भारतीय ग्राहक दिन में कई बार हिंदी, इंग्लिश, या हिंग्लिश में Alexa से बातचीत करते हैं. आइए 2021 में Alexa से की गईं सबसे पॉपुलर रिक्वेस्ट्स पर एक नज़र डालते हैं:
• Alexa ने प्रतिदिन 21.6 लाख से भी ज़्यादा गाने सुना कर यूज़र्स का मनोरंजन किया. इनमें किड्स, डिवोशनल और रीजनल कैटेगरी के गाने टॉप 20 में काफी प्रचलित रहे.
• Alexa स्मार्ट होम सिलेक्शन साल-दर-साल 72 पर्सेंट बढ़ा और इसमें Xiaomi, OnePlus, Hindware और Atomberg जैसे ब्रांड्स के प्रोडक्ट्स जुड़े. इसके चलते यूज़र्स ने अपने स्मार्ट होम एप्लायंसेज़ को कंट्रोल करने के लिए Alexa से प्रतिदिन 2.6 लाख से भी ज़्यादा बार मदद ली.
• स्पोर्ट्स, फिल्मी डायलॉग और शब्दों के मतलब से ले कर गणित के सवाल, मौसम की जानकारी और स्टॉक मार्केट की अपडेट तक, Alexa ने प्रतिदिन लगभग 1.7 लाख सवालों के जवाब दिए.
• मार्च-अप्रैल 2021 के दौरान जब कोरोना की दूसरी लहर चरम पर थी, तब यूज़र्स ने Alexa से प्रतिदिन कोविड-19 और सेहत-संबंधी 11,500 सवाल पूछे.
• यूज़र्स ने प्रतिदिन 11,520 बार “Alexa, गुड मॉर्निंग” और “Alexa, गुड नाइट” बोला. यही नहीं, यूज़र्स ने प्रतिदिन 5,700 बार “Alexa, आई लव यू” बोल कर अपना प्यार दिखाया और इतनी ही बार “Alexa, विल यू मैरी मी?” बोल कर शादी का प्रस्ताव दे डाला.
• Alexa ने Amazon की Android शॉपिंग ऐप पर प्रतिदिन 8.6 लाख से भी ज़्यादा सवालों के जवाब दिए और यूज़र्स को प्रोडक्ट्स ढूंढने में मदद की.
कुल मिलाकर 2021 में Alexa और भारतीयों के बीच की दोस्ती और भी गहरी हो गई है. अगर आप उन लोगों में से हैं जिन्होंने अभी तक Alexa की तरफ दोस्ती का हाथ नहीं बढ़ाया है, तो ऐसा करने के लिए उसकी चौथी सालगिरह से बढ़िया मौका भला क्या होगा?
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