iphone ऑर्डर किया, डिब्बे से साबुन की बट्टी निकली, Flipkart से ऐसे लिया पैसा वापिस!

Iphone के डब्बे में पत्थर और साबुन की खबरें आम हो गई हैं. लोग डिस्काउंट के चक्कर में ई कॉमर्स साइट से महंगा सामान मंगाते हैं. फिर उनमें से कुछ फ्रॉड का शिकार होते हैं. लेकिन ये जानना जरूरी है कि ऐसी सिचुएशन में क्या किया जाए. अगर आप जागरूक हैं. नियम जानते हैं तो नुकसान होने से बच जाएगा (iPhone Fraud Karnataka Consumer Court Justice). कर्नाटक के एक कन्ज्यूमर कोर्ट ने ऐसे ही एक मामले में ई-कॉर्मस कंपनी को 74 हजार रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया है.

ये कहानी कर्नाटक के कोप्पल जिले में रहने वाले हर्षा की है. इंडियन एक्सप्रेस की रिपोर्ट के मुताबिक, हर्षा ने जनवरी 2021 में फ्लिपकार्ट से iphone 11 ऑर्डर किया था. कीमत 48,999 रुपये. तब हर्षा एक स्टूडेंट था. आरोप है कि जब पैकेज डिलिवर हुआ तो अंदर से iphone की जगह एक छोटा कीपैड फोन और 140 ग्राम वाला निरमा डिटर्जेंट साबुन मिला.

हर किसी की तरह हर्षा ने भी टोल-फ्री नंबर पर कॉल किया. फ्लिपकार्ट वालों ने भरोसा दिया कि वो इस मुद्दे को हल कर देंगे लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ. फिर हर्षा ने कंपनी को लीगल नोटिस भेजा. उसका भी कुछ खास असर नहीं हुआ.